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제목 Q. 제품 수령 후 교환을 요청했는데 왜 이렇게 오래 걸리나요?
작성자 원데이즈유 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-03-29 13:01:04
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  • 조회수 1030

A. ‘택배사 측으로 회수 요청, 택배사에서 고객님 댁 방문하여 제품 회수, 회수 택배지에서 본사로 반송품 전달, 본사에서 제품 확인 후 새로운 제품 재배송 진행’의 과정을 거쳐 기간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다!
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